Os gestores dos órgãos públicos vêm superando desafios na Administração Pública ao longo dos anos. O Governo no século XXI vem sendo pautado pela transformação digital e a implementação da cultura da inovação nas repartições públicas. Hoje em dia, com a inserção de novas…
O Governo Omnichannel é uma tendência que vem crescendo na administração pública. A aceleração da transformação digital impacta diretamente os cidadãos e, quando o assunto é agilidade e eficiência, a integração de soluções multicanais capazes de conectar meios físicos e digitais torna-se indispensável. A…
Para que as instituições funcionem de forma eficiente, adotar a humanização no setor público é fundamental. Os servidores são os principais responsáveis pelo bom funcionamento da organização e pelo andamento das demandas dos cidadãos. Sendo assim, realizar ações voltadas à promoção da cidadania, integração,…
A grande maioria das demandas, se não todas, nas instituições públicas, são pautadas pela burocracia. A Lei de Autenticação de Documentos, está em vigor desde novembro de 2018 e trouxe mudanças significativas na administração pública. O principal objetivo da Lei nº 13.726/18 é justamente…
A utilização do crowdsourcing na gestão pública é importante, já que a sua prática auxilia o processo de inovação da organização. Ele tem sido utilizado no setor público como uma forma de integrar governos e sociedade. A transformação digital também é relacionada à inovação aberta,…
Atualmente, muito se fala em transformação digital. Em conjunto, tanto em setores da iniciativa privada, quanto da administração pública, a cultura do mindset inovador vem sendo explorada pelos gestores na busca pela otimização dos processos internos. Mas, você sabe que existem dois tipos de…
