Mediação de conflitos: Entenda seu funcionamento e impactos na administração pública.

A mediação de conflitos é utilizada como meio de solução de controvérsias.  A Lei nº 13.140 (Lei de Mediação), é considerada o principal marco legal brasileiro que estabelece diretrizes para o uso da mediação no Poder Judiciário, ampliando a sua utilização como método alternativo na resolução de conflitos.

Neste post, você vai entender o funcionamento da mediação de conflitos e os seus impactos na administração pública.

Continue conosco!

Lei de Mediação: Como funciona?

A Lei de Mediação (Lei nº 13.140) autoriza o fechamento de um acordo independente de vínculo com o Poder Judiciário. Em algumas situações conflitantes, uma das melhores alternativas para chegar à sua resolução é contar com a mediação de conflitos.

Ela é um processo voluntário que oferece àqueles que estão vivenciando uma situação de conflito a oportunidade de buscar uma solução que atenda as expectativas de todos os envolvidos.

Durante a Mediação, as partes envolvidas têm a oportunidade de expor o seu pensamento, além de chegar a soluções voltadas à questões importantes, de uma forma cooperativa e construtiva.

Sendo assim, a mediação de conflitos tem como objetivo prestar assistência na obtenção de acordos que poderão impactar a construção de um modelo de conduta para as relações, de modo que as partes envolvidas dialoguem produtivamente sobre seus interesses.

A mediação e a conciliação, são técnicas utilizadas pela Justiça Brasileira desde 2010 e incentivadas pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Porém, a Lei de Mediação (Lei nº 13.140) em 2015, estabeleceu as diretrizes em termos legislativos.

O parágrafo 2º da Lei nº 13.140, dispõe dos seguintes princípios:

• Imparcialidade do mediador;
• Isonomia entre as partes;
• Oralidade; 
• Informalidade;
• Autonomia da vontade das partes;
• Busca do consenso;
• Confidencialidade;
• Boa-Fé.

Em 2016, houve uma mudança no Código de Processo Civil (CPC) que tornou a realização de uma audiência prévia de mediação e conciliação no trâmite dos processos.

Comparecem à audiência de mediação:

• As partes envolvidas no processo;
• Os advogados;
• Mediador(es);
• Observador(es) que refere-se a outro mediador que acompanha o procedimento.

Leia também:

Mediação ou Conciliação: Quais são as diferenças?

Como vimos, a Lei 13.140 de 2015, descreve a mediação como uma técnica de negociação em que um terceiro, indicado ou aceito pelas partes, ajuda na negociação com a finalidade de atingir um resultado que atenda as necessidades de ambos os lados.

Mas, afinal, qual a diferença entre mediação e conciliação?

De acordo com o Código de Processo Civil (CPC), o conciliador atua preferencialmente nas ações em que não há vínculo entre as partes, podendo sugerir soluções.

Já o mediador é responsável por atuar nas ações em que as partes possuem vínculos, com o objetivo de restabelecer o diálogo e permitir que elas proponham soluções para o caso. A diferença entre a mediação e a conciliação está na técnica utilizada. 

Na conciliação a técnica é voltada para uma aproximação das partes de forma mais direta e há uma participação do conciliador na construção e sugestão de soluções para o caso em questão. Já na mediação, o profissional mediador interfere menos nas soluções e age de forma mais na aproximação das partes.

Leia também: Governo Omnichannel: Entenda a importância da digitalização no setor

Impactos na Administração Pública

A fim de evitar a sobrecarga do Poder Judiciário, uma alternativa para a resolução de um determinado conflito, é a utilização da mediação e conciliação.

O art. 32 da Lei de mediação (Lei nº 13.140/2015), destaca que a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios poderão criar câmaras de prevenção e resolução administrativa de conflitos, no âmbito dos respectivos órgãos da Advocacia Pública, onde houver, com as seguintes competências:

I – Dirimir conflitos entre órgãos e entidades da administração pública;

II – Avaliar a admissibilidade dos pedidos de resolução de conflitos, por meio de composição, no caso de controvérsia entre particular e pessoa jurídica de direito público.

III – Promover, quando couber, a celebração de termo de ajustamento de conduta.

É importante ressaltar que a Lei de mediação também prevê expressamente que podem ser solucionados conflitos que envolvam equilíbrio econômico-financeiro de contratos celebrados pela administração com particulares. 

Neste aspecto, a Lei afasta a disciplina da contratação pública das normas gerais de licitações e contratos administrativos.

Gostou do conteúdo? Compartilhe em suas redes socias!